Договор аферты
Договор публичной оферты
на бронирование объектов недвижимости
ТЕРМИНЫ
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.
2. РЕГИСТРАЦИЯ НА САЙТЕ.
3. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА.
4. ОПЛАТА ЗАКАЗА. СЕРВИСНЫЙ СБОР.
5. АННУЛИРОВАНИЕ, ИЗМЕНЕНИЕ, ОТМЕНА ЗАКАЗА.
6. ГАРАНТИИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.
7. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ.
8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.
9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ.
ТЕРМИНЫ
Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Иванов Иван Иванович.
Заказчик — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, имеющее законное право
вступать в договорные отношения с Исполнителем, в том числе размещать заказ или
бронировать услуги на сайте http://Центр-Сайтов.рф, являющееся или не являющееся Гостем.
Гость — лицо, указанное в качестве получателя услуги, либо иным образом пользующееся
услугами, приобретенными на сайте http://Центр-Сайтов.рф, исключительно для личных, домашних
и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Сайт – информационный ресурс Исполнителя в интернете, расположенный
по адресу http://Центр-Сайтов.рф, через который осуществляется непосредственный заказ услуг.
Заказ — должным образом оформленный запрос Заказчика на получение услуг по бронированию
объекта недвижимости, а также дополнительных услуг, выбранных на Сайте.
Объект бронирования – квартиры, дома, апартаменты или иное средство временного
проживания, собственники которых предлагают Заказчику услуги по размещению, а также иные,
имеющие отношения к гостиничной сфере, услуги. В целях настоящего договора-оферты, под
Объектом бронирования понимаются также посредники Исполнителя, оказывающие услуги
по бронированию.
Система бронирования – информационная система, содержащая информацию, касающуюся
наличия объектов бронирования, а также дополнительных услугах, тарифах и правилах их
применения, в том числе условиях предоставления предлагаемых услуг. Информация в Системе
бронирования размещается на Сайте в полном соответствии с тем, как она представлена
собственниками в системах бронирования объектов недвижимости или их полномочных
представителей. Информация в системе бронирования может в любой момент быть изменена,
удалена или дополнена, в связи с этим Заказчику предлагается использовать систему
бронирования в режиме «как есть».
Ваучер — электронный документ, оформленный Исполнителем, подтверждающий право
Заказчика на размещение в Объекте бронирования, на условиях, выбранных Заказчиком,
согласно оформленному и оплаченному Заказу.
2
Оператор – сотрудник Исполнителя, обрабатывающий Заказы, требующие индивидуальной
обработки.
СТАТЬЯ 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.
1.1. Заказывая услуги через Исполнителя, Заказчик соглашается с условиями Договора
публичной оферты (далее — Договор), изложенными ниже. Исполнитель оказывает Заказчику
услуги по предоставлению, содержащейся в Системе бронирования информации, бронированию
объектов недвижимости, в соответствии с заданными Заказчиком параметрами (дата, место
пребывания, вид объекта бронирования, количество заселяющихся и иные параметры услуг),
а также по оформлению отказа от забронированных и оплаченных услуг по соответствующему
заявлению Заказчика.
1.2. Настоящий Договор, а также приложения, относящиеся к нему, представленные на Сайте,
являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и ч. 2 ст.437 ГК РФ. В соответствии
с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, принятие содержащихся в настоящей оферте существенных
условий, трактуемое в соответствии с пунктом 1 статьи 438 ГК РФ не иначе как акцепт,
равносильно заключению договора на оказание услуг по бронированию объекта недвижимости.
Полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий настоящей оферты считается
проставление специальной отметки (галочки) в соответствующем поле при оформлении Заказа,
а также осуществление Заказчиком платежа в счет оплаты услуг по бронированию.
1.3. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящий Договор в
одностороннем порядке, размещая актуальную редакцию Договора на Сайте.
1.4. Заказчик соглашается с Договором путем проставления отметки в виде «галочки» в графе «Я
принимаю условия Договора публичной оферты» на последнем этапе оформления Заказа
на Сайте. Соглашаясь с условиями настоящего Договора, Заказчик подтверждает свое право
и дееспособность, финансовую состоятельность, а также сознаёт ответственность
за обязательства, возложенные на него в результате заключения настоящего Договора.
Заказчик подтверждает достоверность своих личных данных, а также данных лиц, указанных
в Заказе, и принимает на себя всю ответственность за их точность, полноту и достоверность.
Заказчик принимает на себя все возможные коммерческие риски (оформление нового заказа,
изменение тарифа, возврат денег и проч.), связанные с его действиями по допущению ошибок,
неточностей при предоставлении, запрашиваемых Исполнителем при оформлении Заказа
данных.
1.5. К отношениям между Заказчиком и Исполнителем применяются положения действующего
законодательства Российской Федерации.
Забронированные Заказчиком услуги третьих лиц на размещение в объекте бронирования
регулируются правилами собственника соответствующего объекта бронирования и правилами
применяемого тарифа.
СТАТЬЯ 2. РЕГИСТРАЦИЯ НА САЙТЕ.
2.1. Для оформления заказа Заказчику необходимо зарегистрироваться на Сайте, указав адрес
электронной почты, логин и пароль, на который осуществляется регистрация.
В случае отсутствия регистрации Заказчика на Сайте, Исполнитель вправе осуществить
регистрацию Заказчика самостоятельно, непосредственно при оформлении им Заказа.
3
Регистрация производится на адрес электронной почты, указанный Заказчиком
в соответствующем поле, который в дальнейшем будет использован в качестве логина к личному
кабинету Заказчика на Сайте.
2.2. Исполнитель не несет ответственности за точность и правильность информации,
предоставляемой Заказчиком при регистрации.
2.3. Заказчик обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации.
В случае возникновения у Заказчика подозрений относительно безопасности его логина и пароля
или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Заказчик обязуется
незамедлительно уведомить об этом Исполнителя, направив электронное письмо через форму
обратной связи, размещенную на Сайте или связавшись с оператором.
2.4. Весь обмен информацией между Сторонами относительно Заказа и выполнения прочих своих
обязательств по настоящему договору осуществляется через электронную почту, адрес которой
указан Заказчиком при регистрации. В связи с этим, Заказчик обязуется регулярно, вплоть
до момента заезда в объект бронирования, самостоятельно отслеживать текущий статус своего
Заказа, в том числе проверять свою электронную почту на предмет получения информации
о возможных изменениях, а в случае необходимости обращаться за информацией к Исполнителю
по телефону, указанному на Сайте или через форму обратной связи, размещенную на Сайте.
Ответственность за любые последствия, возникающие в связи с отсутствием у Заказчика
информации об изменениях в Заказе, произошедших по независящим от Исполнителя причинам
(отмена брони объекта, задержка банком Заказчика оплаты Заказа, изменение тарифов и т д.),
несет Заказчик, при условии соблюдения Исполнителем порядка уведомления Заказчика о любых
изменениях в Заказе, при условии предоставления собственниками объектов недвижимости
Исполнителю соответствующих сведений своевременно и в полном объеме.
СТАТЬЯ 3. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА.
3.1. Заказ на бронирование объекта недвижимости оформляется Заказчиком самостоятельно
на Сайте либо по телефону при помощи Оператора по телефону службы поддержки. При этом
Заказчик самостоятельно определяет сроки размещения, тип размещения.
3.1.1. Уровень объекта недвижимости, маркированный на Сайте «звездами» является
субъективной оценкой качества оказываемых объектом недвижимости услуг по мнению
поставщиков услуг и экспертов Исполнителя, не связан с официальными классификациями,
может им не соответствовать и определен на Сайте исключительно с целью упрощения поиска
при выборе объекта недвижимости на этапе бронирования. Исполнитель не принимает
и не рассматривает претензии Заказчиков и/или Гостей, связанные с несоответствием уровня
объекта недвижимости, определенного на Сайте, уровню объекта недвижимости по какой-либо
из официальных классификаций.
3.2. Заказчик знакомится со всеми условиями Заказа в процессе бронирования. В случае если
Заказчику не понятны какие-либо условия предоставления услуг по Заказу, в том числе условия
отказа от услуг или порядок внесения любых изменений в оформленный Заказ, либо если
Заказчик хочет получить некоторые специальные услуги (парковка, объект недвижимости для лиц
с ограниченными возможностями, проживание с домашним животным, дополнительные и детские
кроватки и т п.) Заказчик должен уточнить необходимую ему информацию у Оператора перед
формированием и оплатой Заказа.
3.3. При оформлении Заказа Заказчик должен заполнить все поля, указанные на Сайте как
обязательные для заполнения.
3.4. Заказы, оформленные Заказчиком на Сайте, носят окончательный характер и подлежат
обработке в Системе бронирования Исполнителя. После поступления от Заказчика
4
оформленного Заказа в Систему бронирования Исполнителя, с Заказчиком связывается
Оператор для подтверждения данных заказа.
После совершения Заказчиком оплаты Заказа электронный ваучер на размещение
в соответствующем объекте недвижимости формируется в Системе бронирования Исполнителя
либо оформляется Оператором Исполнителя. Оформленный одним из указанных способов
ваучер размещается в личном кабинете Заказчика на Сайте, а также направляется на адрес
электронной почты, указанный при оформлении Заказа и адрес, указанный при регистрации.
3.5. Все условия Заказа, в том числе внесение любых изменений в оформленные Заказы, отказ
от забронированных услуг, равно как и другие условия Гостиничных услуг регламентируются
правилами тарифа на данную услугу и действующим законодательством РФ.
3.6. Время заезда и выезда устанавливается соответствующим собственником объекта
бронирования в одностороннем порядке. Заказчик должен самостоятельно получить информацию
о времени заезда, установленном в выбранном Заказчиком объекте бронирования.
3.7. В случае предполагаемого заезда Заказчика в объект бронирования позже 18:00 по местному
времени или позже выбранной Заказчиком даты, Заказчик должен заранее, не позднее, чем
за сутки до установленного времени заезда, уведомить собственника объекта бронирования
о позднем времени заезда для сохранения брони.
3.8. При неприбытии Заказчика в объект бронирования в день заезда, выбранный Заказчиком,
а также в случае прибытия Заказчика на следующий за датой заезда день или позднее без
предварительного о том уведомления Исполнителя, собственник объекта бронирования имеет
право аннулировать бронь, выставив штрафные санкции в соответствии с правилами о поздней
аннуляции брони. Размер штрафных санкций, применяемых к Заказчику при наступлении
подобного случая, устанавливается собственником объекта бронирования, и доводится
до сведения Заказчика по результатам согласования условий Исполнителем с собственником,
но в любом случае не может превышать стоимости Заказа.
3.9. Для размещения в объектах бронирования на территории Российской Федерации согласно
требованиям Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации Заказчику
необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность: паспорт гражданина РФ, паспорт
гражданина СССР (до замены его в установленный срок на паспорт гражданина РФ,
свидетельство о рождении (для лица, не достигшего 14-летнего возраста), заграничный паспорт
(для лица, постоянно проживающего за пределами Российской Федерации), паспорт
иностранного гражданина, документ, удостоверяющий личность лица без гражданства,
разрешение на временное проживание лица без гражданства, вид на жительство лица без
гражданства.
СТАТЬЯ 4. ОПЛАТА ЗАКАЗА.
4.1. Стоимость Заказа указывается на Сайте в режиме онлайн и может быть изменена
Исполнителем в одностороннем порядке.
Стоимость Заказа включает в себя стоимость проживания в объекте бронирования с учетом
выбранных Заказчиком параметров, а также вознаграждение Исполнителя за оказание услуг
по бронированию.
В случае отсутствия на сайте указания о включении стоимости дополнительной кровати
в стоимость заказа, предоставление дополнительной кровати не гарантируется и может
потребовать оплаты этой услуги непосредственно в объекте бронирования.
4.2. Заказчик оплачивает сформированный Заказ способами, предусмотренными на Сайте
Исполнителя.
5
4.3. Срок оплаты Заказа указывается на Сайте при оформлении Заказа, а также в направляемом
Исполнителем Заказчику сервисном письме со статусом Заказа. В случае неполучения
Исполнителем от Заказчика в указанный срок оплаты Заказа, оформленный Заказ автоматически
аннулируется.
4.4. Особенности оплаты Заказа с помощью банковских карт:
4.4.1. В соответствии с положением ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях,
совершаемых с использованием платежных карт» от 24.12.2004 № 266-П операции по банковским
картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.
4.4.2. Авторизация операций по банковским картам осуществляется платежной системой, через
которую осуществляется операция по оплате. Если у платежной системы есть основания
полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении
данной операции. Мошеннические операции с банковскими картами попадают под действие
статьи 159 Уголовного кодекса РФ.
4.4.3. Во избежание случаев различного рода неправомерного использования банковских карт
при оплате, все Заказы, оформленные на Сайте и оплаченные банковской картой, проверяются
Исполнителем. Согласно Правилам международных платежных систем в целях проверки
личности владельца и его правомочности на использование карты Заказчик, оформивший такой
Заказ, обязан по запросу, поступившему от Оператора, предоставить копию двух страниц
паспорта владельца банковской карты — разворота с фотографией, а также копию банковской
карты с обеих сторон (закрыв при этом номер карты кроме последних четырех цифр на лицевой
стороне и CVV/CVC – на оборотной) по факсу или по электронной почте в виде сканированных
копий. В случае не предоставления Заказчиком запрашиваемых документов или наличия
сомнений в их подлинности, Исполнитель оставляет за собой право без объяснения причин
аннулировать Заказ. Стоимость Заказа возвращается на карту владельца.
СТАТЬЯ 5. АННУЛИРОВАНИЕ, ИЗМЕНЕНИЕ, ОТМЕНА
ЗАКАЗА.
5.1. Все условия предоставления услуг по Заказу, в том числе: внесение любых изменений
в оформленные Заказы, отказ от услуг, равно как и другие условия оказания услуг
регламентируются правилами применения тарифа на данную услугу, установленными
собственником соответствующего объекта бронирования и настоящим Договором оферты.
Заказчик обязуется производить любые изменения подтверждённой Исполнителем брони
на размещение в объекте недвижимости только через собственника объекта бронирования. При
отмене бронирования номера Заказчиком непосредственно в объекте бронирования без
предварительного обращения к Исполнителю, возврат денежных средств осуществляется только
собственником объекта бронирования в порядке, предусмотренном пунктов 5.5—5.6 настоящего
Договора.
5.2. Изменение в Заказе количества заселяющихся, длительности проживания, дат заезда
и выезда, типа размещения и иных существенных условий Заказа доступно исключительно путем
оформления нового Заказа и отмены ранее оформленного.
5.3. В случае, когда Заказчик по каким-либо причинам хочет отменить Заказ, ему необходимо
самостоятельно аннулировать его, обратившись к собственнику объекта бронирования.
5.4. Сроки отмены Заказа без удержаний штрафных санкций, а также размер штрафных санкций
за несоблюдение этих сроков доводятся до сведения Заказчика при оформлении Заказа.
6
5.5. Возврат денежных средств Заказчику осуществляется собственником соответствующего
объекта бронирования в размере, установленном с учетом правил тарифа соответствующего
заказа.
5.6. В случае отказа Заказчика от услуг полностью или частично, в день заезда в объект
бронирования и позднее, включая частичное использование заказа (проживание одного и более
дня в Гостинице с выездом до окончания забронированного срока) возврат (полностью или
частичный) денежных средств за неиспользованный срок проживания не может быть
гарантирован Исполнителем. Размер суммы денежных средств, подлежащей возврату, требует
индивидуального согласования с собственником объекта бронирования. В случае досрочного
выезда, не заезда в объект бронирования или аннулирования заказа после наступившей даты
выезда Заказчик обязан направить письменный запрос собственнику объекта бронирования
на отмену (частичную отмену) заказа и расчет суммы для возврата денежных средств или
связаться по телефону с собственником объекта бронирования в срок не позднее 14 календарных
дней от даты не заезда. Запросы, поступившие позднее указанного срока, не принимаются
и не рассматриваются собственником объекта бронирования.
5.7. В исключительных случаях, по единоличному решению Исполнителя, в целях пресечения
недобросовестных действий по совершению бронирований без намерения их использования,
Исполнитель вправе удержать из денежных средств, возвращаемых Заказчику за отмену
бронирования до 20% от суммы заказа в качестве компенсации фактически понесенных
Исполнителем расходов на обработку платежей и банковских комиссий расходов.
СТАТЬЯ 6. ГАРАНТИИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.
6.1. Гарантии и ответственность Исполнителя.
6.1.1. Исполнитель не несет перед Заказчиком ответственности в случае полной или частичной
неработоспособности Системы бронирования и ее компонентов в течение какого-либо времени,
а также при отсутствии возможности доступа Заказчика к системе или несения им любых
косвенных или прямых затрат в связи с данными обстоятельствами. Все предложения, цены,
а также условия продажи могут быть: изменены без уведомления Заказчика, ограничены
по времени, наличию мест и срокам предварительного заказа, датам путешествия, срокам
минимального или максимального пребывания в месте назначения, факторами выходных дней
и праздников, сезонными колебаниями цен, листами ожидания, временной
неработоспособностью систем бронирования и/или подвержены другим изменениям, условиям
и ограничениям.
6.1.2. Исполнитель не несет ответственность за негативные последствия и убытки, возникшие
в результате событий и обстоятельств, находящихся вне сферы его компетенции, а также
за действия (бездействие) третьих лиц, а именно:
в случае невозможности выполнения, принятых на себя обязательств, вследствие
недостоверности, недостаточности и несвоевременности сведений и документов,
представленных собственником объекта бронирования или посредником, включая,
но не ограничиваясь случаями внесения указанными лицами в Систему бронирования
недостоверных, ошибочных сведений о тарифах и составе включенных в них услуг вне
зависимости от причин, повлекших предоставление недостоверных сведений.
в случае невозможности выполнения принятых на себя обязательств, вследствие
недостоверности, недостаточности и несвоевременности сведений и документов,
предоставленных Заказчиком, или нарушения Заказчиком условий настоящего Договора или
требований к документам;
за отсутствие у Заказчика документов на проживание (ваучера), выданных ему Исполнителем;
7
за неявку или опоздание Заказчика в объект бронирования;
за отказ собственника объекта бронирования в размещении по дискриминирующим основаниям;
за отказ собственника объекта бронирования в размещении в связи с нарушением Заказчиком
и/или Гостем специальных условий предоставления услуг проживания касающихся, среди
прочего, невозможности размещения с детьми и/или домашними животными, а также лиц
с ограниченными возможностями в связи с отсутствием специальной инфраструктуры;
за несоблюдение Заказчиком установленных собственником объекта бронирования правил
поведения;
за несоответствие Гостиничных услуг необоснованным ожиданиям Заказчика и его субъективной
оценке;
за подлинность и правильность оформления документов Заказчика и иных лиц, указанных
в Заказе (достоверность содержащихся в них сведений).
за отсутствие у Заказчика документов на проживание (ваучера), выданных ему Исполнителем,
а также документов, удостоверяющих личность, необходимых для заселения в объект
бронирования;
6.2. Заказчик подтверждает и гарантирует, что он ознакомлен и согласен:
с требованиями к оформлению и наличию документов, требуемых для заселения в объект
бронирования, и принимает на себя всю ответственность за подготовку всех необходимых
документов. Исполнитель не несет ответственности за незнание или несоблюдение Заказчиком
данных требований.
с условиями применения тарифов объектов бронирования, в том числе с условиями отмены
брони;
6.3. Исполнитель не несет ответственности за:
любую неточность, касающуюся описательной информации (включая цены, наличие номеров
и рейтинг) услуг, предоставляемых собственниками объектов бронирования, представленной
на Сайте Исполнителя,
действия объектов бронирования,
за любую (персональную) травму, смерть, порчу имущества или другие (прямые, непрямые,
последующие или штрафные) повреждения, потери или убытки, понесенные Заказчиком
вследствие законодательных актов, ошибок, нарушений, (грубой) халатности, намеренных
неправомерных действий.
6.4. В случае невозможности размещения Заказчика в объекте бронирования по ранее
оформленному Заказу по обстоятельствам, не зависящим от Исполнителя, последний вправе
предложить Заказчику внести изменения в Заказ, при этом будут представлены на согласование
с Заказчиком услуги по размещению в объект бронирования, имеющим равную или более
высокую категорию ценового и (или) сервисного обслуживания. При этом, Исполнитель обязуется
предварительно уведомить Заказчика путем направления информационного письма на адрес
электронной почты, указанный при регистрации на сайте.
8
6.5. Стороны освобождаются от ответственности за ненадлежащее исполнение или
неисполнение обязательств по настоящему Договору в случае наступления обстоятельств
непреодолимой силы, к таковым стороны относят следующие обстоятельства: пожар, эпидемия,
землетрясение, террористический акт, наводнение, ураган, шторм, цунами, оползень, другие
стихийные бедствия и катаклизмы, военные действия любого характера, забастовки, введение
чрезвычайного или военного положения, изменения законодательства РФ, действия органов
таможенного и санитарного контроля, отмена автобусного, паромного и другого транспортного
обеспечения, маршрутов такси, трафики на дорогах, издание органами власти нормативных
актов, повлекших невозможность надлежащего исполнения Сторонами своих обязательств
и прочие обстоятельства, на которые стороны не могут повлиять и предотвратить.
6.6. О наступлении (и прекращении) указанных в пункте 6.5. настоящего договора обстоятельств,
Сторона, для которой возникла невозможность исполнения обязательств по настоящему
договору, обязана немедленно известить другую Сторону. Неуведомление или несвоевременное
уведомление об указанных обстоятельствах лишает Стороны права ссылаться на эти
обстоятельства и не освобождает от ответственности по настоящему договору. Срок исполнения
обязательств Сторонами по настоящему договору отодвигается соразмерно времени, в течение
которого будут действовать такие обстоятельства. Если обстоятельства будут продолжаться
более 14 (четырнадцати) дней, каждая из Сторон будет иметь право отказаться от исполнения
обязательств по настоящему договору. Наличие указанных обстоятельств подтверждается
соответствующими решениями федеральных органов государственной власти, органов
государственной власти субъектов РФ, органов местного самоуправления, принимаемыми ими
в соответствии с федеральными законами.
6.7. При наступлении указанных обстоятельств Стороны вправе в судебном порядке потребовать
расторжения договора.
СТАТЬЯ 7.ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ.
7.1. Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на Сайте, являются
собственностью Исполнителя и/или его контрагентов.
7.2. Перепечатка, воспроизведение в любой форме, распространение, в том числе в переводе,
любых материалов с Сайта возможны только с письменного разрешения Исполнителя.
7.3. При использовании документов и связанных с ними графических изображений,
расположенных на Сайте необходимо соблюдать следующие требования:
Указывать, что авторские права принадлежат Исполнителю и/или его контрагентам.
При перепечатке материалов ссылаться на Сайт, как на источник публикации, и указать иные
источники информации, упомянутые в материале. Если материалы размещаются в Интернете,
то необходимо сделать ссылку на Сайт.
7.4. Документы и связанные с ними графические изображения, расположенные на Сайте, могут
быть использованы только в информационных, некоммерческих или личных целях.
7.5. Никакие документы и связанные с ними графические изображения, расположенные на Сайте,
не должны изменяться никаким способом.
7.6. Никакие графические изображения, расположенные на Сайте, не должны использоваться
отдельно от сопровождающего их текста.
9
7.7. Документы и связанные с ними графические изображения, расположенные на Сайте, могут
включать неточности или орфографические ошибки. Изменение информации на Сайте
производится периодически.
СТАТЬЯ 8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА
ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.
8.1. Предоставление информации Заказчиком:
8.1.1. При регистрации на Сайте Заказчик предоставляет следующую информацию: Фамилия,
Имя, номер телефона, адрес электронной почты, город, пароль для доступа к Личному кабинету
на Сайте.
8.2. Предоставляя свои персональные данные при регистрации на сайте, Заказчик соглашается
на их обработку Исполнителем, в том числе и в целях продвижения услуг Исполнителя.
8.3. Использование информации предоставленной Заказчиком и получаемой Исполнителем.
8.3.1 Исполнитель использует информацию:
для регистрации Заказчика на Сайте;
для выполнения своих обязательств перед Заказчиком по соответствующему заказу;
для оценки и анализа работы Сайта;
8.3.2. Исполнитель вправе направлять Заказчику сообщения рекламно-информационного
характера.
8.4. Разглашение информации, полученной Исполнителем:
8.4.1. Исполнитель обязуется не разглашать полученную от Заказчика информацию. Не считается
нарушением предоставление Исполнителем информации агентам и третьим лицам,
действующим на основании договора с Исполнителем для исполнения обязательств перед
Заказчиком.
8.4.2. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии
с обоснованными и применимыми требованиями закона.
8.5. Исполнитель получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация
не используется для установления личности посетителя.
8.6. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком на Сайте
в общедоступной форме.
10
СТАТЬЯ 9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ.
9.1. К отношениям между Заказчиком и Исполнителем применяется право Российской
Федерации.
9.2. В случае возникновения у Заказчика вопросов он должен обратиться в Службу по работе
с клиентами Исполнителя по телефону или через форму обратной связи на Сайте. В том случае,
если у Заказчика имеются претензии непосредственно к качеству работы Исполнителя, Заказчик
подает письменную претензию в срок не более 20 (Двадцати) дней с момента возникновения
причины спора. В течение 10 (Десяти) дней Исполнитель рассматривает претензию и направляет
Заказчику обоснованный ответ. Все возникающие споры Стороны будут стараться решить путем
переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный
орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.3. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора
не влечет за собой недействительность остальных положений.